Over halvdelen af klager på børnehandicapområdet bliver behandlet forkert
HELSINGØR: Over halvdelen af alle klagesager på børnehandicapområdet, bliver ikke behandlet godt nok. Ankestyrelsen har vurderet, at 56 pct. af de borgere, der har klaget over kommunens sagsbehandling, skal have deres sager behandlet igen. Det skriver Sjællandske Nyheder.
For voksenhandicapområdet er der dog sket en klar forbedring. Antallet af omgjorte klagesager er faldet fra 70 pct. til 22 pct. Generelt set er 41 pct. af klagerne på det sociale område blevet omgjort i Helsingør. Det er lidt over landsgennemsittet, der ligger på 37,5 pct.
Center for Børn, Unge og Familier har ikke ønsket at kommentere, men byrådet skal tage stilling til, om der nu skal laves en handleplan på baggrund af resultaterne fra Ankestyrelsen.
lgn
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Socials artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Socials artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Social.
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra det pågældende medie.
